Política de Privacidad – Lana Cerámica
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LANA CERÁMICA, con domicilio en Av. Central 44 Bodega 2 F, Rústica Xalostoc, Benito Juárez Xalostoc, C.P. 55340, Ecatepec de Morelos, Estado de México, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento lo siguiente:
Datos personales que recabamos y finalidad
Cuando usted se registra en nuestro sitio web https://www.lanaceramica.com o nos contacta para solicitar información o una cotización, podemos recabar datos personales de carácter no sensible, como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y datos de facturación.
Estos datos se utilizarán únicamente para las siguientes finalidades:
- Identificarle y dar seguimiento a sus solicitudes, consultas y pedidos.
- Elaborar cotizaciones y documentación comercial relacionada con nuestros productos.
- Fines estadísticos internos y de mejora de nuestros servicios.
- Enviarle, cuando usted así lo autorice, información técnica y comercial relacionada con materiales de fibra cerámica, aislamiento térmico para altas temperaturas y soluciones para aplicaciones industriales.
Consentimiento y uso de sus datos
Al proporcionarnos voluntariamente sus datos a través de formularios del sitio, correo electrónico, teléfono o en nuestras instalaciones, usted acepta el tratamiento de los mismos para las finalidades antes descritas.
Sus datos no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros, salvo en los casos estrictamente necesarios para cumplir obligaciones legales o contractuales (por ejemplo, facturación o cumplimiento de disposiciones emitidas por autoridad competente).
Medidas de seguridad
LANA CERÁMICA tratará y resguardará sus datos personales con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley.
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado, enviando una solicitud al correo contacto@lanaceramica.com o a través de nuestro formulario de contacto disponible en https://www.lanaceramica.com.
La solicitud deberá cumplir con los requisitos establecidos en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, incluyendo nombre completo, datos de contacto, descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer el derecho y copia de una identificación oficial.
Actualizaciones del Aviso de Privacidad
LANA CERÁMICA se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad para atender reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos relacionados con la prestación de nuestros servicios.
Cualquier modificación será publicada oportunamente en https://www.lanaceramica.com, por lo que recomendamos consultar periódicamente esta sección.
Limitación del uso de datos personales
Si usted desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales para fines promocionales o dejar de recibir comunicaciones comerciales, podrá solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a contacto@lanaceramica.com, indicando claramente su nombre completo y el alcance de la limitación solicitada.
Cancelación de datos personales
En caso de que desee que eliminemos sus datos personales de nuestra base de datos, podrá solicitarlo mediante los mecanismos señalados en el apartado anterior. LANA CERÁMICA analizará su solicitud conforme a la legislación aplicable y, cuando proceda, realizará la cancelación de sus datos personales en los términos previstos por la Ley.
Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en los Estados Unidos Mexicanos.